招聘面试话术技巧
招聘面试话术技巧
招聘面试话术技巧
相信很多人都有面试的经历吧。如何面试才能让面试官一眼就相中你呢,把面试官当成我们客户去聊天-下面是小编帮大家整理的招聘面试话术技巧-希望大家喜欢。
我:您好-我是昨天跟您约好时间来面试的-我的名字叫xxx

面试官:嗯-我知道你-看到你的简历-很不错。怎么见到真人有点憔悴,
我:哦-不好意思-最近有点憔悴-我的简历上写了-因为淡出公司-可能有点低落吧。您才是真的厉害-仅仅比我大一岁-可是已经是这么大公司的营销总监了。
面试官:哦,你是怎么知道我比你大一岁的,
我:刚才来的时候-问公司在哪里正好遇见公司前台-送了他一点小零食-顺便了解了一下您的情况。
面试官:呵呵-不错-都了解了一些什么,
我:其实也就是您的名字-*格和年龄。这没什么。
面试官:你了解这些做什么,
我:我想知道今天面试我的人-他大概情况呀-如果很凶的话-我可就跑了。
面试官:呵呵-我很凶的。
我:我了解的可不是这样-凶咱们要看什么事情-我们抓事情的本质-如果您对每个人凶的话-我想我也跟你聊不
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下去了。
面试官:你怎么不自我介绍一下自己,
我:其实我一直在介绍我自己呀。您不觉得吗,
面试官:你是怎么看待工作的呢,
我:个人觉得吧-分析事情一定从自身-竞品-消费者角度考虑。来之前我市调过咱们公司-是以金融为主-实力较为强-这是我们自身优势的前提-但是劣势方面-我们不注重小单-可能很多散单会给竞争对手拿走、竞争对手很容易划分我们小单的量。
面试官:我们也很注重小单-只是过小的订单销售们不太过于在乎-因为提成较少。
我:其实这是一方面-大多数销售可能不想让自己那么累吧。我们需要注重客户群-转化率-客单量-小客户可以培养为主-咱们金融在于利益驱动-因为本身公司实力强-可是更多的销售不太注重人情和增值方面。
面试官:增值是有的-但是-其实主要的还是你说的利益驱动。
我:对于我看来-人情做透在于建立信任等于是否开单-利益驱动在于满足客户需求在于开单大小。我们站在消费者角度考虑-哪怕一个问题-研究一个月都不为过-只要研究透彻-我们开单指日可待-同类公司大多数情况与我们相同-小公司接小单却没有我们有优势-不是吗,
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面试官:有意思-既然你能分析这么透彻-为什么还会公司倒闭,
我,虽然掌握一些*知识-但是-之前我没做过那个行业-也缺乏市调-并不是行业高手-失败是注定的。只有跟高手学习才能在一个领域里面速成。
面试官:不错-我之前也是开公司-赔了20w元多-很放纵自己-缓了2个月才好。你能这么快接受事实很不错呀。
我:可是您振作后-不是一年就做到了这个位置吗,
面试官:呵呵-我就知道你了解的不可能只是名字-年龄和*格。
我:之前您一共跟我用了三招销售招数-所以我也回复给您2招。
面试官:哦,我用了哪三招,
我,首先-我是新人-你先从关心我是否憔悴开始-已经登入门槛-放松我紧张的情绪-逐步我们建立信任。随后您跟我说了故事营销。真人故事把我带入你的熟悉领域从颓废到振作。
第三-你给利益驱动-因为发送给我的消息就是面试销售主管。
面试官:分析的这么透彻:很厉害啊
我:首先我也是在登门槛-从搜集你信息开始-我也开始逐步的了解您-随后讲故事-我先用我的故事换你的故事-
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搜集到您的信息。也许我出门就为您建立一份档案了。
面试官:呵呵-有意思-太有意思了。你知道我一个月能拿多少,
我:我不知道-不过我也不想知道。
面试官:哦,呵呵-你不知道我也得告诉你-月入两万加提成-我们正式员工-没有低于6000的*、不过你还是得从基层做起哦-只是储备主管。现在你可以说说你为什么不想知道了。
我:我不想知道原因是因为我无法把控您每个月的提成出入-每个人的能力不同-他的价值也不同-仅仅一面-让我判断您的价值-我感觉自己并不能做到-所以选择闭嘴。我能产生多少价值-在于您对我的定位-普通人正常2000元一个月和2500一个月的*肯定选择2500-可是他在这个*实际创造价值仅仅为2500而去2000元的公司可以达到4000元以上的价值-咱们做*是干出来-并不是讲出来的。
面试官:说的很好-心态好-做事方法有套路-转正不会低于一万的。
我:一万块钱并不算什么-仅仅是我2年前的水平-我们私下我可以给你分享三天赚7000的故事。
面试官:不错。三十岁之前不狂没出息-三十岁之后还狂肯定没出息-你真的很有意思。很想听你的故事。
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我:咱们继续聊聊工作-如果来上班需要做什么,
面试官:基层开始-是电话销售+门店数据拉取-跟进。
我:电话销售是公司提供客户-我们筛选出精准客户-门店数据是拉取给我们回访客户继续促成订单,
面试官:没错。之前做过,
我:没有-市调出来的。
面试官:工作你怎么看。
我:没有怎么看-就这点事情那么我们就想办法做到极致:多询问一下-周一到周五上班-周六日我可以用公司地方加班吗,我不需要多余*。
面试官:可以-如果你来这上班-我会为你单独配钥匙、
我:好的-那我静静等待复试吧。
面试官:嗯-入职后-我会教你很多东西-之前你说的风投谈判其实存在一些问题-改天我也分享跟你。
我:留下扣子-为了我们下次见面的交谈。
面试官:呵呵。确实很想听你的故事-你工作如何做呢,
我:因为不知道细节-所以简单说一下-几乎所有的事情我们都可以做细分-既然高收入是我的总目标-我需要不停实战中给自己制定新目标-首先-一天的事情无非分成四种-紧急很重要-紧急不重要-不重要但是紧急-不紧急也不重要。这四块。
面试官:呵呵-你一定有强迫症-把这么多的事情都给
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拆解了。
我:天下合久必分-分久必合-何况是我们的工作呢-我们通过细分集中力量攻克首要问题-所以次要的问题即便成了主要问题-不是么,
面试官:你跟别人真不一样-咱们留一个微信吧。
我:好的。
面试官:我真的太喜欢你了。一会我跟人事部打个招呼-周一来复试吧。
我:好的。
面试官:实习*重新跟你说一下-3500无责任底薪-原先500绩效提成-变成2000。
我,这里我先谢谢刘哥了-那我先走了。我们常联系。
面试官:好的我送你。
走入电梯口-握手-88
做销售怕的不是没业绩-怕的是没有高手带着我们一起玩。我们没有人脉-高手有。我没没有话术-高手有。马云-任正非-马华腾都说过-做销售一定要有行业高手带着一起做-行业高手都在用创销业绩大满贯法。用得好-月入上万不再困难。
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第2篇:招聘面试技巧和话术
作为一名招聘专员,掌握面试技巧和话术是十分重要的,那么在进行招聘时有安歇技巧和话术呢?下面就和小编一起来看看吧。
招聘面试技巧和话术
面试必须询问的内容:
1、上一任职公司的基本情况
2、离职原因
3、上一任职公司个人薪资结构、是否包吃住、个人是否有年终奖、个人最低薪金要求
面试考察:
1、star原则:取得业绩的背景、完成工作的任务、完成任务的行动、采取行动的结果
2、简历中硬*指标的检查:学历、资格证书、培训资格
3、表达能力:流畅*、完整*、通俗*
4、影响力:外表、风度、语言
5、思维深度:深度、广度、逻辑*、灵活*
6、自信心:过去三年你对自己有了怎样的认识?
7、有效沟通技能:请说一下别人(领导)是怎么样看你?
8、工作经验:(原有知识技能转换是否困难,是否需要较长时间学习和积累)
你认为你以往的工作经历中那些经验可以支持你的应聘资格?
你认为要胜任所聘职务你最欠缺的资格是什么,还需要提高和增加哪些方面的知识、经验和技能?
谈谈你现任职务和所应聘职务之间的相同及不同之处,如果你被聘承担该职务,你将如何尽快进入角*?
9、继续学习能力:你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么,你是如何应对未来的变化的?
10、自我评估:前任工作中你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工?
11、目标定位:哪些原因导致你考虑离开目前的公司?
12、时间观念:请举例说明你通常是怎样计划自己的一天(或一周)的?
13、管理能力:过去你是怎样保证员工尊敬并信任你的?
14、服从意识:你喜欢被人管着吗?
15、价值观:你的管理理念是什么,这些理念是如何引导你以前的工作的?
16、swot分析(优势、劣势、机会、挑战)
面试自我介绍:
你好,首先介绍一下我自己,我叫xx,是xx人力资源部hr主管,欢迎你今天准时过来面试。
电话通知面试:
简单:
先生你好!我们是xx股份人力资源部的,方便听电话吗,是这样的,我们xx公司现正招聘*****,网上仔细阅读了你的简历,想约你来公司作进一步的了解和沟通,不知你*****有空吗?待会我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请你查收,谢谢。
1、针对主管级以下的人员:
先生或小姐你好,我们是xx股份人力资源部的,在公司招聘网上收到你投递的应聘我公司的简历,您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您发过来的简历内容/来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天可以吗?****过一会,我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请你查收,谢谢
2、主管级以上职位:
经理或总,你好,我们是xx股份人力资源部的,现在方便听电话吗?如果是自动投递的,可以说:在公司招聘网上收到你投递的简历,我们招聘的职位是,方便和你聊聊吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话,就说:想约你时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,过一会,我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请您查收,谢谢。
3。如果是下载的简历:
您好,是xx先生(女士)吗?我们是xx股份人力资源部的,方便听电话吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话,就说:想约你时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,如果对方说方便,那么,过一会,我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请您查收,谢谢。
4、如果搜到的简历是在职的:
您好,是xx先生(女士)吗?我们是xx股份人力资源部的,方便听电话吗?如果对方有不耐烦的意思,你可以说,不好意思这么打扰你,但我从你的简历中感觉你的能力确实很不错,我们聊聊,可以吗?;
招聘专员打电话话术1
先生或女士,你好,
我们招聘的岗位是****,想约你时间到我们公司面试,你方便记录我们公司的地址吗?
我们公司的详细地址是:(如果对方不方便记录,你可说先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢!
招聘专员打电话话术2
您好,请问您是吗?
这里是公司人力资源部,您是否在月日向我们投递简历应聘***职位吗(或其他得到简历的方式)?
请问您现在找到合适工作了吗?(如果别人已经名花有主就说不好意思打扰您了,再见)
我们邀请您参加面试,月日上午点你方便来公司吗?
我们的地点是,您可以乘坐到站,下车后找到,我们公司就在旁边;
面试时请您准备好证、证
如果您临时有特殊情况无法准时到达公司,请尽量提前联系我们;
我叫,到时您也可以联系女士;公司电话号码是
祝您愉快,再见。
招聘专员打电话话术3
1。面试通知:
您好!请问是***吗?(停顿1秒)我这边是xx科技公司的人事部,(停顿2秒)
a、如果是投了我们公司简历的就说:
我在我们公司的招聘网上看到了您投递过来的简历,我们公司经过一个初步的审核觉得您比较适合我们公司,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试。
b、如果只是在招聘网上找的简历的就说:
是xx网站给我们推荐你的简历的。仔细看过你的简历,觉得你比较适合我们公司xx职位/岗位,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试。
(方便记下地址的。)xxxx科技有限公司广州公司地址:xx区黄埔大道xx号天海创意园xx区xx室。地铁x号线xx站b出口即到,如果有任何问题,或找不到地方都可以打xxxxxxxx与我们联系!
(不方便记地址的。)我们以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码,发送到您的手机上,你可以去我公司的网站查询和了解。或打这个电话直接与我们联系。
面试请带上简历,*和学历证的复印件。(无学历证的带学生证复印件)再次强调!明天上午9点-11点,请准时来我们公司面试!明天见,再见。
第3篇:招聘面试技巧和话术
作为一名招聘专员,掌握面试技巧和话术是十分重要的,那么在进行招聘时有安歇技巧和话术呢?下面就和小编一起来看看吧。
面试必须询问的内容:
1、上一任职公司的基本情况
2、离职原因
3、上一任职公司个人薪资结构、是否包吃住、个人是否有年终奖、个人最低薪金要求
面试考察:
1、star原则:取得业绩的背景、完成工作的任务、完成任务的行动、采取行动的结果
2、简历中硬*指标的检查:学历、资格证书、培训资格
3、表达能力:流畅*、完整*、通俗*
4、影响力:外表、风度、语言
5、思维深度:深度、广度、逻辑*、灵活*
6、自信心:过去三年你对自己有了怎样的认识?
7、有效沟通技能:请说一下别人(领导)是怎么样看你?
8、工作经验:(原有知识技能转换是否困难,是否需要较长时间学习和积累)
你认为你以往的工作经历中那些经验可以支持你的应聘资格?
你认为要胜任所聘职务你最欠缺的资格是什么,还需要提高和增加哪些方面的知识、经验和技能?
谈谈你现任职务和所应聘职务之间的相同及不同之处,如果你被聘承担该职务,你将如何尽快进入角*?
9、继续学习能力:你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么,你是如何应对未来的变化的?
10、自我评估:前任工作中你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工?
11、目标定位:哪些原因导致你考虑离开目前的公司?
12、时间观念:请举例说明你通常是怎样计划自己的一天(或一周)的?
13、管理能力:过去你是怎样保证员工尊敬并信任你的?
14、服从意识:你喜欢被人管着吗?
15、价值观:你的管理理念是什么,这些理念是如何引导你以前的工作的?
16、swot分析(优势、劣势、机会、挑战)
面试自我介绍:
你好,首先介绍一下我自己,我叫xx,是xx人力资源部hr主管,欢迎你今天准时过来面试。
电话通知面试:
简单:
先生你好!我们是xx股份人力资源部的,方便听电话吗,是这样的,我们xx公司现正招聘*****,网上仔细阅读了你的简历,想约你来公司作进一步的了解和沟通,不知你*****有空吗?待会我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请你查收,谢谢。
1、针对主管级以下的人员:
“×××
先生或小姐你好,我们是xx股份人力资源部的,在公司招聘网上收到你投递的应聘我公司×××的简历,您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您发过来的简历内容/来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天×××可以吗?****过一会,我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请你查收,谢谢”
2、主管级以上职位:
“×××
经理或×××总”,你好,我们是xx股份人力资源部的,现在方便听电话吗?如果是自动投递的,可以说:在公司招聘网上收到你投递的简历,我们招聘的职位是×××,方便和你聊聊吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话,就说:想约你×××时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,过一会,我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请您查收,谢谢“。
3.如果是下载的简历:
您好,是xx先生(女士)吗?我们是xx股份人力资源部的,方便听电话吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话,就说:想约你×××时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,如果对方说方便,那么,过一会,我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请您查收,谢谢“。
4、如果搜到的简历是在职的:
您好,是xx先生(女士)吗?我们是xx股份人力资源部的,方便听电话吗?如果对方有不耐烦的意思,你可以说,不好意思这么打扰你,但我从你的简历中感觉你的能力确实很不错,我们聊聊,可以吗?;
招聘专员打电话话术1
“×××先生或女士”,你好,
我们是×××公司人力资源部的,在×××人才网上收到你投递的简历,
我们招聘的岗位是****,想约你×××时间到我们公司面试,你方便记录我们公司的地址吗?
我们公司的详细地址是:××ד(如果对方不方便记录,你可说”×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢!
招聘专员打电话话术2
您好,请问您是××吗?
这里是××公司人力资源部,您是否在××月××日向我们投递简历应聘***职位吗(或其他得到简历的方式)?
请问您现在找到合适工作了吗?(如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了,再见”)
我们邀请您参加面试,××月××日上午××点你方便来公司吗?
我们的地点是××,您可以乘坐××到××站,下车后找到××,我们公司就在旁边;
面试时请您准备好××证、××证……;
如果您临时有特殊情况无法准时到达公司,请尽量提前联系我们;
我叫××,到时您也可以联系××女士;公司电话号码是×××××;
祝您愉快,再见。
招聘专员打电话话术3
1.面试通知:
您好!请问是***吗?(停顿1秒)我这边是xx科技公司的人事部,(停顿2秒)
a、如果是投了我们公司简历的就说:
我在我们公司的招聘网上看到了您投递过来的简历,我们公司经过一个初步的审核觉得您比较适合我们公司,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.
b、如果只是在招聘网上找的简历的就说:
是xx网站给我们推荐你的简历的。仔细看过你的简历,觉得你比较适合我们公司xx职位/岗位,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.
(方便记下地址的。)xxxx科技有限公司广州公司地址:xx区黄埔大道xx号天海创意园xx区xx室。地铁x号线xx站b出口即到,如果有任何问题,或找不到地方都可以打xxxxxxxx与我们联系!
(不方便记地址的。)我们以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码,发送到您的手机上,你可以去我公司的网站查询和了解。或打这个电话直接与我们联系。
面试请带上简历,*和学历证的复印件。(无学历证的带学生证复印件)再次强调!明天上午9点-11点,请准时来我们公司面试!明天见,再见。
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第4篇:招聘的话术与面试的话术及留人技巧
如何招聘?招聘分开来说:招和聘,招有很多种比如说打电话、现场招、转介绍、挖墙脚等,最重要的是招是动词,去招很重要!无论是一个团队还是一个公司,人才一直是21世纪核心的竞争力。
很多人说招了不来,是因为没有发生量变怎么可能会发生质变呢,我个人觉得电话招聘效果很好,一个周最多两周一个团队就可以满编,首先你要有工具———招聘网站!如果你有了工具开始招就对了,一天100通以上招聘电话可以预约20人左右,会来面试的3---5人。
一、招:
电话招聘之前先是筛选简历,无论是找什么行业的工作,只要是找销售工作的,一律筛选:首先是找销售工作的,其次是筛选年龄25岁以上的,大专学历的,工作经验2年以上的,外地人,社会阅历丰富的等等。
你好xxx,我在xx网站看到你的求职简历,咨询一下你现在在找工作吗?我看你对销售比较感兴趣是吧?刚好我们公司在招销售!
你明天上午有时间吗?预约一下到公司面试。记得发条短信,内容包括公司名称、地址、网址、预约时间,备注收到回复。(电话里面不用说的那么清楚,简单介绍一下行业和公司即可,能够引起对方的兴趣即可,主要是见面聊效果才好。像谈恋爱,用电话谈和当面谈效果肯定是不一样的,不然异地恋也不会那么多分手的了)。
记住招很重要,可能有很多事会打乱你的计划,梳理一下思路,很多团队经理应为团队的琐事没有利用好时间招聘,一定要合理规划时间。(10:00—12:00)下午(2:00—5:00)招聘效果最好。
二、聘:
为什么他会来?首先你要了解他的需求---赚钱求发展!以下是我面试惯用的方式拿到简历大致看一下,年龄、婚姻(考察他的抗压*)简历的填写完整*(看他的求职欲望、和重视程度)。
你好xx,你之前做什么?(了解他前工作为金融对比做好铺垫)
你为什么离职?(明知故问,重要看他的反应能力,和对公司的认可度以及探索他的想法)
你为什么做销售?做销售最重要是什么?怎么做好销售?
告诉他销售最核心是销售自己,销售也叫跑业务,业者立志、务者识人,意思就是:销售就是赚钱求发展的同时搭建好自己的人脉结构,为将来的发展做好铺垫。
告诉他销售分两种:从别人口袋拿钱(比如说卖保险、实体店销售)和拿钱给别人(*、银行贷款,小贷)让他自己选择。
然后告诉他,现在你在找工作,只有三种情况:一是你之前做的不优秀,二是你刚进入社会、三你想挑战一下自己!(重点关注第三种人,可塑*很高,一般情况他们都会问待遇怎么?)
待遇是五险一金、底薪+提成。可以这样说:你放30万就可以拿1.2万的佣金,轻轻松松就可以月收入过万,刺激他的赚钱欲望。告诉他金融行业的福利待遇在10大高收入行业排名第一,互联网第二,通讯第三。2013年,我国金融业的平均薪酬已接近9万元/年,较上一年涨幅达到10.64%。
最后描述一下行业的发展前景以及公司的综合实力!(给他一个建议:不要轻易做选择,选择好了就记住一句话:选择大于努力,坚持大于选择!)
三、留人
实习期间:我们的主任要关注客户经理的动向,在他没赚到钱时他能留下来最重要的是团队氛围以及主任用心的辅导培训!
这个过程心理辅导很重要,引导方向更重要;比如你引导展业他就会努力的干,但是效果不明显,就会有迷茫怀疑,要及时关注辅导,一个团队成立的前三个月很辛苦,注意拢人心、抓基础展业、做心理辅导,学会讲故事!
三个月后:一个团队必须有健全的制度,比如说末尾淘汰制,惩奖措施,小组长制等,切记管理出产能。这个期间会出现疲劳期,如何引导客户经理的方向很重要,谈发展让他看到希望,谈家庭让他点燃*,谈未来再次树立信念!
总结一句话:招聘贵在招,留人贵在人上。己所不欲,勿施于人,正人先正己,心态放平,多和同事交流,了解人你将无所不能!
第5篇:招聘官面试技巧
面试官如何面试?
一,面试的形式
1.尊重面试者是起码的职业*守
面试是双向的,是双方了解彼此的过程。因此首先要摆正自己的位置,不要给人盛气凌人的感觉。同时,尊重对方意味着面试前要做好功课。大致了解一下对方的简历。千万不要等面试开始了,还不知道对方的姓名,申请的岗位等等。在面试开始的时候,一定要简单扼要的介绍自己。这和作为主人,向登门拜访的客人介绍自己是一样的道理。
2.破*,让面试者尽快进入状态
遇到比较内向或者少言寡语的面试者,例如工程师类型的,要尽快让他们放松。比如幽默一下,说说今天的天气,新闻等。这样他们容易进入状态,正常发挥。这里面有一个误区。为了让面试者放松,让他们上来就自我介绍。这个方法有时候会适得其反。那些没有准备过的人会紧张得不知道从何入手。
3.多听少说,但不失控制权
有不少面试官会在面试中不停的发问。这种方式看似十分主动,但其实不一定能从面试者身上得到有效的信息。如果在整个面试过程中,面试官说的比面试者还多,到底是谁在面试谁呢?比较最有效的方法是让面试者自己多讲,面试官一边倾听,一边根据情况提问,引导并控制面试者的话题。
4.留点时间q&a
无论这个时候你是否已经做出了录用或不录用的决定,都要给面试者一个提问的机会,而且要认真应答。前面说过,面试是双向的。如果你希望面试者能接受这个机会,那么这就是你说服他们的时候了。或者说,这时候是他们在面试你了。不要因为这个过程中的失误而失去你所要的人。即使你决定不录取面试者,你仍然要完成这最后一关。因为虽然你不录取他们,但你希望他们能对你和公司留下好印象,也许可以帮你推荐更多的人,也许他们改进了以后还会回来。千万不要低估他们的口碑对公司造成的损害。
二,面试中的忌讳
1.不要被简历忽悠了
简历是死的,不一定能反映出面试者当下的情况。比如简历上写的是名校毕业的,又有知名企业的工作背景。但这些都是过去,不能说明面试者现在的水平。简历往往有水分,或者描述不精确的地方。比如简历上写的是精通java语言。到底精通到什么程度,只有通过面试才能大致了解。简历上越是把自己写得优秀的地方,越要去挑战一下。
2.不要对面试者有任何假设
不要对面试者有任何假设,包括简历上的信息。唯一的假设就是对方不合格。因此在面试个过程中要想法设法找出面试者的问题,给最终的决定提供有效的判断依据。有些面试官看到对方有多年经验,就假设他们在某个方面是合格的,在心理上已经开始放水。还有面试官看到对方在某些问题上口若悬河,吐沫横飞,就假设对方有经验,有水平,而主动放弃了追问细节的机会。录用以后才发现此人空有理论,没有动手能力。会说不会做。录取一个不合格的人,不仅是对公司不负责,也是对面试者不负责。
3.不要把决定留给下一个人
通常,一个面试者要经过n道面试。最终的结果往往要大家讨论,或者领导拍板。于是,有些面试官认为自己是开始的关卡,并不重要。反正决定权在后面。有了这种心理,会很大程度上影响面试的效果。本来自己可以搞清楚的问题,却把责任推给了后面的人。或者有意问一些简单的问题,把难题留给后人。其实,无论最终是大家讨论,还是领导拍板,每个面试官的论点和论据都很重要。否则要为什么你去面试?
4.不要诱导
我们会通常问一些开放式的问题,希望给面试者一个发挥的空间。但提出问题的方法如果弄得不好,就变成了具有诱导*的问题,引导甚至迫使面试者朝面试官想听的方向回答。例如,“你是怎样看待团队合作的?”。绝大多数面试者回答时,都会试图讲述团队合作的好处,因为这是面试官想听的。像这样的问题,*虽然多种多样,但很难从中得到有效信息。应对如流的人很可能事先准备过,但实际工作中不一定能做到。而那些回答得不太好的人,说不定做得挺好,只是在这么短的时间内总结不出来,表达不清楚而已。因此面试官在准备问题时,一定要从面试者的角度去考虑一下,看看他们有什么样的选择。如果面试者没有选择,这样的问题问了也是白问。
5.不要*,要过程
所谓面试,自然要出一些题目考考面试者。特别是技术类型的面试,出些试题是很必要的。但是,我们要关注的不是面试者的*,而是他们怎样获得*。大家熟悉的微软,谷歌等公司面试时的开放式问题,其实就是这个目的,观察面试者如何解题。面试官一定要清楚地知道,哪些*是死的知识点,哪些*是活的解决方法。知识点暂时不知道没有关系,是可以通过学习得到的。而方法则不是那么容易学得到的。
6.不要放弃细节,细节决定一切
最后一点也是最重要的一点,刨根问底的精神。无论简历,还是面试时的介绍,都是面试者事先准备过,总结过的。这些是他们的穿戴打扮。要想看清本质,唯一的办法就是让他们脱掉外面的衣服,充分展示里面的肌肉。面试官一定要注意,追问细节的目的不是拷问对方,寻找满意的*,而是试图了解面试者对某方面的理解是否源于自己的真实经历,某些说法是否可信等等。举个例子,有不少面试者说自己的优点是学习能力强。然而当具体问到他们最近读了什么书,看了什么博客,或者在项目中学到了什么东西时,却支支吾吾,说不清楚。
三,选择什么类型的人
我们招聘的方法,技巧再好,如果不清楚要什么样的人,也是白搭。这里列举一些我们认为应该选择的人和应该放弃的人。虽然不同公司招聘不同类型的人,但以下几点恐怕具有普遍*。
1.有亮点好过万金油
选择:虽然有很多地方不如他人,但在某些点上有过人之处,哪怕只有一点。如果此人在某点上可以比他人做得更好,更透,说明此人有自己独特的方法或见解,在其它事情上同样可以做的更好,更透。面试官的目的就是要去发现这个闪光的亮点。
放弃:什么都懂一点,但什么都不精通。
2.缺点与信心并存
选择:承认并了解自己的缺点,但充满信心。
放弃:自信心过度膨胀,认为自己没有缺点;或者过度缺乏自信,在面试过程中找不出自己的优势。
3.知己知彼
当面试有工作经验的人时,他们选择换跳槽的目的很重要。
选择:对面试的公司有一定的了解,对自己的职业规划也很清晰,而且二者的需求吻合。
放弃:对原公司极度不满,把原公司说得一无是处;对面试的公司完全不了解;工作时间久了,为了换一个环境。这三种人一定不要选择。
4.潜力股
选择:能够明显地看出他在过去的工作中学到了很多东西,能力得到了很大提升。善于从工作中学习的人有很大的潜力。
放弃:虽然有一定能力和经验,但已经很久没有进步了。这种人在环境比较好的外企和国企比较多。由于环境舒适,便安于现状,逐渐失去了进取精神和学习动力。他们虽然有能力,但潜力不大了。最好还是留在原地不动。一动反而会出问题。
经典面试问题
1、我们为什么要雇请你呢?
有的面试只有这么一个问题。话虽简单,可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答:"我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到这份工作"。根据自己的实际情况,好好想想把,看怎么说才具有最高说服力。
2、你认为自己最大的弱点是什么?
绝对不要自作聪明的回答"我最大的缺点是过于追求完美",有的人以为这样回答会显得自己比较出*,但事实上,他已经岌岌可危了。
第6篇:招聘面试技巧
在求职过程中,面试是不可避免的!下面是小编为你整理的招聘面试技巧内容,希望对你有帮助。
1、掌握人员需求
•准确的职位描述:岗位名称,职责范围,任职要求,工作关系,到岗时间,薪资待遇,前期是否有工作人员,是否进行过招聘等。
•胜任能力分析:素质能力、工作能力、*格特征等。知识技能:胜任此份工作所需具备的知识(K)、技能(S)心态与信念:什么样的心态(B)与信念(A)
2、发布招聘信息:
•企业品牌特点及行业、企业优势
•应聘者最关心的信息
1、筛选简历:
•注意与工作有关的关键信息:行业、岗位、任职时间、工作经验、取得成绩等;
•留意表达模糊不清的语句:例如——参与,熟悉,有…的知识,建议等语言之处;
•应对应聘人简历中的背景资料进行了解:如——行业、企业的工作特*,企业经营状况等。若不了解,则应进行查询、问询。
•记录关键信息与疑问点。
2、电话面试
•自我介绍,询问对方现在是否方便
•定向:电话面试目的,大概花费时间
•基础的几个问题了解:求职动机、意向,目前状况
•关于公司及职位的简单介绍
•合适:预约面试时间、地点、基本注意事项不合适:坦诚告知
•感谢对方的支持
3、作好面试准备:
•必须熟悉应聘者的履历,才不至于浪费时间去追问一些就在手边的资料。最好是在面试前十分钟,对应聘人简历再次进行阅读,以便保持对资料的熟悉。从《简历》或《应聘登记表》挑出关键信息与疑问点,以备面试时提出来查问。如果主试人经验不足,应该先拟出一个面试计划。准备好面试问话提纲和面试量表等面试工具。
4、面试程序:
•略事寒暄(问好,自我介绍等),使应聘者放松心情。
•概略介绍公司背景,解说这次面试的主旨。很多主试人容易忽略向应聘者概略介绍公司背景,解说面试主旨。即使很明显,主试人还是应该向应聘者说明是为了什么(举例说,我们这次面试是为了招聘一名”生产部经理”),以及你希望得到那些信息(比如,我希望你能把过去的工作经验、背景和你对这个职位的看法谈一谈)。
特别说明:不必在这个时候告诉他这个职位上需要哪些条件,也不必提醒他是列入考虑的对象之一。什么消息都不必透露。面试一开始就透露职位上的各项细节是兵家大忌。你对职位谈得愈多,应聘者说话的时间就越少。更重要的是,如果你过早地向应聘者说明职位要求(如,我们希望找一位*能力强的人选),精明的应聘者就能立刻心领神会,尽量按照你要求的条件来回答问题,也不管他是否真正具备这些能力。
•尽量引出应聘者的资料。
•对职位加以说明,只说明职位的职责,不要说任职资格和职位要求等。
•回答问题:根据面试提纲,从广泛的话题来了解应聘者的素质和能力等,评价的内容基本是面试量表所列的面试项目(面试要素)。
•结束谈话
1、把反应留给自己:
主试人情绪上的反应容易引起应聘者的疑心和注意。所以,要控制住自己情绪上的反应,包括面部表情、身体语言等。
•面试控制:面试的话题很容易失控,尤其是在应聘者面试经验特别丰富的时候。面试控制很简单:坚持初衷,坚定而委婉地将出格的话题拉回来。特别说明:随时提高警觉,不离本题。
•做笔记:记住特别的或重要的表现。尤其是疑惑、怀疑,稍后若对方不能有良好的解答,可继续就此问题提问,观察与前面回答是否矛盾;或稍后向行业内其他人士进行了解。
•对职位不要宣传过多:对职位的说明要真实,对负面的条件(如出差、加班等)要依实以告,坦白、概要地告诉薪水、机会、福利等。特别说明:初试决不适合谈这个问题,必须等到有决定*的选择时,才可以涉及。如果应聘者直截了当地表示希望较高的待遇,应聘者条件又相当不错,你可以说再作考虑或研究之后再作答复。事后,你可以维持原议,而对方也可能改变想法,接受你的条件。
•以最适当的形式作结束;
•面试后立即作面试评价:用《面试评价量表》,做出面试评价。表达你的意见:“不适合”“适合”、“再复试一次看看”等。
•面试总结:为总结面试经验,不断提高面试水平和效果,每次面试结束后,应及时对此次面试的情况作一个总结。
2、判断应聘者表述的真实*
一般来说,现在的候选人也许在面试前做好了精心准备,所以我们得在面试中判断候选人说话的真实*。
•真实的情况,一般有以下几种:
•候选人通常说某件事“我怎么样怎么样”;
•候选人信心很足;
•候选人说话的时候眼神直视着主考官;
•介绍情况与简历相符;
•候选人出现以下情况时,我们可以初步判断候选人可能在编故事
•说话的时候眼神来回转、东张西望等;
•举止语言迟疑;
•倾向于夸大自我,比如说“我是最……”;
•对个别问题答得太流畅;
•在面试过程中,非语言表现行为也很重要。采用的包括手势、肢体语言、表情等。通过非语言表现行为我们也可以对面试过程进行判断与控制。
•手:
•脚:
•坐在椅子上的位置:
•上肢的位置:
•回答问题时的表情:
3、注意面试误区
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