​诚信企业情况说明材料

诚信企业情况说明材料

企业的发展源于诚信，诚信之道源于企业自身的文化建设。我们秉承了“诚信经营、客户至上、回报社会、造福人类”的宗旨，把诚信作为我公司核心的经营理念，诚信也铸就了我公司的现在和末来。多年来，我公司精心培育了“勇于跨越，追求卓越”的企业精神，大力弘扬“诚信、守约、协调、高效”的团队精神、“质量是生命、安全是效益”的质量理念、“客户至上，诚信服务”的营销理念，全面推进“铸魂、塑形、育人”三项工程，努力营造“守信为荣、失信为耻、无信为忧”的企业氛围，不断提升广大员工的诚信意识，使诚信理念植根于全体员工之中，成为我公司的核心价值观。我公司注重把企业诚信文化建设与企业

信用管理相结合，建立健全规范的诚信管理体系，我们的主要做法和体会是：

一、提高诚信意识

保健营养品是居民生活必不可少的，更关系到人生命安全的大事、而食品及保健食品加工营销行业门槛相对不高，安全标准虽严格要求。但是在市场经济的激烈竞争下，从事本行业的有些企业并不不严格执行，偷工减料，甚至弄虚作假，只追求短期利润而视市场经济的*烟为过往云烟，并不注重企业诚信的必要*。甚至出现了不按执行标准*作等明确违规现象。导致诚信体系建设滞后，公开、公平与公正缺失，使部分消费者、经销商产生了反感情绪。随着社会改革的深入，市场开放程度进一步扩大，新兴企业以优质产品、高效服务为切入点进入保健行业，这就要求我们必须提高诚信意识，加强市场竞争，捍卫自己的市场份额，保证企业健康、持续、稳定、高速的运转。

打造诚信体系，归根到底是企业的员工有没有诚信意识。如果没有良好的诚信意识，客户、消费者乃至社会将无法接纳。所以教育员工树立诚信理念、提高诚信意识，增强员工的危机感和竞争意识，是我公司的战略任务之一。首先要真正从思想上认识到诚信的重要*，从加强自身的商业伦理修养开始，自觉树立诚信观念。其次，提高诚信服务意识，靠诚信、靠服务，紧紧抓住市场，抓住经营户和消费者的脉搏，牢固树立以客户为本的观念，把经营户、消费者当作衣食父母。加快角*转换，强化自律意识，把依法诚信服务落到实处。

二、提高诚信素质

具备了一定的诚信服务意识，必须有工作服务本领，否则打造诚信体系只是一句华而不实的空话。

企业的诚信度如何，首先是通过全体员工的工作来反映的。由于公司人员素质参差不齐，出现了一些员工在工作中心中无数、不讲诚信、不为企业形象着想。因此，全面加强诚信教育，准确掌握行业的相关知识，提高员工诚信素质是我公司加强诚信体现建设的重要一环。

企业只有具备一流的员工素质，才能创造出一流的业绩。如何努力提高公司员工队伍的整体素质和服务本领，关键是要创新思维、改进学习方法，及时更新知识，适应市场经济的变化。

一是要注重理论学习。思想是行动的先导，诚信教育的内容应当结合企业的实际而设计，补充*和理论方面的“营养”，彻底清洗那些传统的观念和作风，有针对*的开展创新思维的教育，接受市场经济的洗礼，使员工们懂得诚信关系到企业的生命和未来，诚信与每个员工的切身利益息息相关，进而扎扎实实地实践和学习，造就一支行业的“精兵”队伍。

二是强化层次教育。根据个人的业务专长，采取不同方法，分门别类的确定培训对象和培训方式，培养员工对具体工作中所遇情况的分析能力和解决能力。不断提高业务技能水平。如对质量检验人员，要根据国家制定的相关安全法律法规和典型案例教育员工哪些应该做，哪些不应该做；对营销员加强营销技巧和诚信服务等方面的培训。

三是发挥“以点带面”的作用。以领导带动员工，以党员带动群众，提升全员整体素质，同时要为员工提供更多的实现自身价值的机会，促进学习。员工的素质提高了，企业有活力了，才能占据发展的制高点。

四是用诚信服务提高客户的满意度。我们讲诚信不是演“脱口秀”，而是要用实际行动去拉近与经销商、消费者之间的关系，努力做好售前、售中和售后三种服务，远离求名求利的光环，追求卓越的服务品质，维护经销商的至高利益，最终达到与经销商、消费者之间合作零距离、服务零投诉的目标。

三、建立健全诚信体系

要想建设一个诚信模范企业，树立诚实守信的企业形象，就必须进一步完善企业诚信内部管理，拓展诚信深度和广度，规范服务方式和服务标准，建立健全诚信体系。

一是强化内部诚信管理。要想在企业中形成一种良好的诚信环境，就必须建立一套严格的监督和奖惩制度，让制度变成一种文化。以诚信的热潮为契机，在深化诚信经营的基础上，建立起诚信责任制、诚信管理制度和组织机构等，成立督查监管组织，规定其职责范围，定期或不定期督查，并根据督查情况，对严守企业诚信规则，业绩较佳的员工给予一定的精神奖励和物质奖励，以起到鼓励作用；对于违反企业诚信规则并给企业带来损害或影响企业社会形象的员工，给予严厉的处罚，以起到警示他人作用。

二是树立社会诚信形象。树立诚信的社会形象，就要引导企业每个员工更新观念，树立“守信光荣、失信可耻”和“诚信即形象”的共识和理念。我们每一个悦艺人要向社会承诺我们的服务，向社会展示我们的风采。我们每一个悦艺人要遵守职业道德，找准自己工作的着眼点，热情服务于客户、消费者，解消费者之所难，帮消费者之所需。我们要建设企业诚信文化，积极参加社会公益活动，利用宣传媒体报道行业诚信的典范，努力创造社会效益，这样我们才能赢得社会信誉，才能树起诚信企业的社会形象。

总之，要想在市场竞争中立于不败之地，必须以诚为本，以信为源，精心打造诚信品牌，继续大力推进和完善“诚信体系建设”的发展战略，用诚信赢得广大客户和消费者的信任，用自己的实际行动树立行业的诚信形象。

我公司成立至今先后先后获得“全国守信誉知名企业”、“锡盟重点龙头企业”、“信用单位”等荣誉。悦艺生物虽然“守信用、重合同”的工作取得了一定的成绩，也得到了广大客户的认可，但是“诚信经营”绝非口号，仍需我们继续建设完善，我们要将“诚实守信”的理念深深扎根于每个悦艺人的心中，我们将为此坚持不懈地、脚踏实地地前行，真正做到诚信经营、客户至上、回报社会、造福人类！

第2篇：诚信企业申报材料

近年来，我企业始终坚持[高标准、严要求、优服务、争效益"的经营方针，本着[诚信经营"的原则，在强化管理的同时，更致力于提高服务质量，并资金投入1500万，对车辆、站场设备设施进行了全面的更新改造，使公司各项工作有了新的突破和飞跃，赢得了良好的口碑，取得了良好的经营业绩。公司恪守诚信经营，本着[至诚、至善、至精、至美"的服务理念，在全公司内广泛开展了以加强内部管理，提高服务质量为中心内容，全方位落实诚信经营的自查自纠活动，取得了可喜的成绩。公司连续多年被物价局评为 市aa级价格诚信企业， 年我公司继续保持价格诚信企业荣誉称号。现将具体工作汇报如下:

一、领导重视，全方位落实[价格诚信"创建活动的各项工作。

诚信经营是公司发展的根基和生命线，我们历来重视树立公司的诚信形象，特别是争创价格诚信单位以来，公司领导班子高度重视，召开了总经理办公会议进行部署，成立了总经理亲自挂帅，分管副总经理和相关部门经理参与的[价格诚信创建活动工作小组"，确保了创建活动的秩序规范和扎实有效。

(一)广泛宣传，深入发动，增强[价格诚信单位"创建活动的实效*。

为推动创建活动的全面开展，我们坚持[从实际出发，注重实效"的原则，结合公司实际和干部员工的思想实际，在公司内部广泛深入地开展了[诚信为本，*守为重"，[诚信兴业，文明服务"的宣传教育和以[诚信价格"为内容的职业道德教育，共组织20次学习培训，引导干部员工树立公平、合法和诚实守信的价格理念，自觉遵守行业规范，*各种不讲信用，宰客欺客的做法，营造浓厚的[诚信待人、诚信标价、守法经营"的价格环境，以实际行动维护公司的声誉。

(二)各司其职，齐抓共管，规范管理，推动创建活动的深入开展。

我公司加强组织领导，健全内部价格管理制度。公司成立专门的价格管理领导小组，完善全公司上下的价格监督管理机制，设立兼职的物价监督员以及监督电话。与上级物价监督管理部门时刻保持密切的沟通与联系，及时掌握国家、省、市各级物价管理部门最新的价格指示精神，严格按照国家、省、市有关规定不折不扣地认真执行，同时根据行业特点，加强与外省、市客运行业价格衔接，在客运线路上，坚持同线同价。

(三)层层推行价格诚信承诺活动，增强创建活动的针对*。

为了确保创建活动取得良好成效，我们公司层层诚实守信承诺活动。一是公司各社会公开承诺，承诺内容为:遵守国家的法律法规，维护旅客的合法权益；树立诚信意识，创造诚信光荣，欺骗可耻的消费环境；不做虚假广告，各种消费明码标价，质价相符，无宰客欺客现象；同行之间恪守公平、合法的原则，反对不正当经营行为，积极维护客运市场的正常秩序；保证旅客的消费质量，保证卫生环境良好。二是各相关部门经理向公司主要领导承诺，三是各班组向各部门承诺，在公司内部真正建立起一层对一层负责的创建机制，大大提高了创建活动的成效。

严格报备制度。我公司所有调价措施均上报主管部门实行报备制度，不擅自作主自行其事。对核准的票价、以及春运、黄金周票价浮动，坚持先申报物价、运管部门备案，并在得到相关物价管理部门同意后，再行在车站提前公示7天后方开始执行。由于新的运价规则的实施，我们公司在对所有班线票价都重新按照规定进行了申报*最高限价，经市物价部门的核定对全社会进行公示。实际的运价核算工作落实专人负责，根据实际里程以及各项路桥费用，按照规定严格核算，抓好各种细节问题，力求所有运价组成均有据可查，绝不让旅客多花一分冤枉钱。对于油价补贴部分，我们严格按照国家的相关政策执行，杜绝出现已经享受到国家燃油补贴的班车重复在票价上收取油补，我们的日常工作得到了上级物价主管部门的指导帮助，相关工作做的及时、到位，因此，广大旅客对目前的客运票价普遍反映表示理解。

(四)纠建并举，整改提高，不断扩大创建活动的成果。

在价格政策执行的普及、培训方面，我公司一直都非常注重对职工进行相关法律法规的培训教育，特别对承包经营车辆的驾乘人员组织认真学习价格法规以及严禁实施价格欺诈等不法行为的规定，对发生价格欺诈行为的，一经查实，严肃处理，绝不姑息迁就。一直以来，我公司认真做好明码标价工作，所有车票明码标价，所有班线票价均能在售票厅一目了然，并由专人负责价格的咨询工作，接受社会的监督与投诉，让旅客能明明白白消费、舒舒服服乘车。

为自觉接受社会监督，提高服务质量，我们坚持设立群众监督机制，通过意见箱回收广大旅客对票价的相关意见，对所有票价均通过公示接受全社会的监督。

在创建价格诚信公司的活动中，我们坚持纠建并举的原则，边建边改，着力整改提高，扩大了创建活动的成果。

二、严格内部管理，强化服务意识，确保质优价符。

为了给消费者提供质优价符的设施和服务，公司自开业以来，在管理上始终坚持[以制度促管理，向管理要效益"的原则，建立健全了多项规章制度，加大了对硬件和软件的建设力度，使公司的管理逐步纳入规范化、科学化、标准化的轨道。

(一)重视安全管理。安全保卫工作是前提也是基础，公司每周都对公司安全消防工作进行全面检查，对检查情况记录在案，以备查找和落实。在经常不断地对员工加强安全消防常识教育和培训的同时，遵循内紧外松的原则，做好严密的防范工作，确保宾客生命财产的安全。公司连年被市、区*消防部门以及国家安全局授予[消防安全先进单位"、[安全先进集体"等荣誉称号。

(二)抓好卫生管理。卫生工作是公司质量管理的重要组成部分。公司在环境卫生和营业场所卫生的管理上，实行划片包干，由[卫生领导小组"全面负责卫生工作的巡回检查，确保做到全天保洁。由于领导重视，措施得力，全员参与，使公司的卫生质量始终保持较高的水平，公司连年被上级卫生部门评为[先进单位"。

(三)重视硬件建设，加大资金投入

公司自开业以来，非常注重硬件的建设与管理，始终将设备设施的维护保养和更新改造做为重点工作来抓，特别是近年来，公司加大了对设备设施的更新改造力度，投入了200万资金，对客运站进行了全面的装修和更新，使公司的整体面貌焕然一新，竞争力大大增强，确保了旅客列消费物超所值。

(四)注重软件管理，提高员工的整体素质。

品牌，是公司形象的*；品牌，是公司实力的象征。[品牌从铸就中来，服务便是其中的具体实施，要想做好市场，首先要做好服务"，这是公司对市场最朴文秘杂烩网素的理解。为了做好各项服务工作，公司坚持开展全员培训工作，强化全员服务意识，全面提高服务质量。

1、强化基础培训，规范服务程序。

多年来，由人事部牵头，各部门配合的基础培训工作一直常抓不懈。通过各种形式的学习培训活动，组织20培训班，培训2000人次，使全体员工能够时时熟练掌握公司的服务程序、质量标准、服务技巧、职业道德、基础外语、礼节礼仪、法律法规和安全消防等知识技能，为公司的规范服务提供了有力的保证。

2、强化服务意识，保证服务质量。

我们在强调服务程序和规范到位的同时，更着力于强化员工的服务意识，增强服务工作的主动*。为此，公司在运用亲情服务台、*员车等典型事例强化教育的基础上，先后开展了[优质规范服务，文明礼貌待客"等一系列活动。在实际*作中，我们倡导亲情化和细微化服务，想旅客之所想，急旅客之所急，使旅客有宾至如归的亲切感受。最终赢得了消费者，赢得了市场。

由于公司坚持硬、软件两手抓、两手硬，在多年的工作中，公司凭借优质高效的服务，完备的硬件设施得到了上级领导及广大旅客的一致认可，取得了经济效益和社会效益的双丰收。

价格的诚信建设是一个长期*的系统工程，尽管我们在执行运价管理工作方面做了一些工作，但离上级领导的要求还有很大的差距。我们公司将深入持久地开展诚信经营活动，进一步强化诚信监督机制，以诚信创新品牌，增强公司的竞争力，争取为 的客运事业做出更大的贡献。

诚信企业申报材料(二)

公司秉承[务实求真、锐意创新、全力以赴"的企业精神，以超前的开拓型商业理念和科学合理的现代企业管理体制，通过整合各方面的资源，使公司运作更加规模化、*化、品牌化，不断刷新某商业发展的新记录，同时也取得了巨大的社会效益。

某某公司自开业以来，企业始终恪守诚信服务的理念，坚持以诚取信，以信立誉的原则，在强化管理的同时，更致力于提高服务质量，并投资兴建了地下停车场，使公司各项工作有了新的突破和飞跃，赢得了良好的口碑，取得了良好的经营业绩。公司恪守诚信经营，本着[至诚、至善、至精、至美"的服务理念，在全公司内广泛开展了以加强内部管理，提高服务质量为中心内容，全方位落实诚信经营的自查自纠活动，取得了可喜的成绩。

20**年被某报评委[最具影响力商业广场"，20**年被某报评委[最具实力力商业广场"20**年-20**年被某市消费者协会评为[诚信单位"，20**年被市*评为全市消防工作先进单位，20**年我公司将继续以诚信企业为工作目标。现将具体工作汇报如下:

一、内强素质，外塑形象、靠优质的服务取信消费者。

素质是企业发展的内在动力，形象则是企业的招牌和门面。某某的硬件设施在某及全省都是一流的，在软件建设上，结合学习型商场工作，积极开展岗位练兵和各项技能大赛，练[内功"。在接待消费者过程中，无论是当面交谈，还是电话咨询，员工普遍使用文明用语，给顾客以宾至如归的亲切感，针对vip会员，公司客服部实行购物回访制度、生日短信祝贺、生日点歌等活动；在上岗中，员工统一着装，挂牌上岗，仪表整洁，风纪严谨，显示某某人的青春和动力；在服务中，员工诚恳热情，文明礼貌，来有迎声，问有答声，走有送声，对消费者选购商品百挑不厌，万问不烦，她们用实际行动为顾客创造了良好的购物环境，通过优质的服务赢得了消费者的信任。

二、科学管理，诚信经营，靠信誉保证求得企业生存发展。

想让企业在市场竞争中立于不败之地，就要在消费者中树立一定的信用度。为此，公司侧重抓了四个方面:一是按<消费者权益保障法>、<产品质量法>等法律法规要求真诚面对消费者。二是严把商品质量关，履行经理全面负责制，建立商检部门，层层把关商品质量，实行一物一签，制止套牌、假冒商品发生，保证消费者合法权益，不坑害消费者。三是明码标价，以诚相待、公平交易，对商品的价格严格管理，决不做虚假宣传、欺骗误导消费者，处处保护消费者的权力。履行经营者的义务。四是公司向社会公开服务承诺的具体内容和标准，服务程序和时限，明确了违诺应承担的责任，还在客服中心设立举报电话投诉箱、建立健全了消费者投诉站，专人负责消费者的投诉，虚心接受消费者的监督指导。我公司领导用其诚实实现企业守法经营、依法*，使广大消费者到某某买的舒心，用的放心，客服服务宽心。

三、亲商稳商，诚恳为商户服务，*发展，共创双赢。

通过千方百计为商户创造良好营销环境，强化物业调度管理，建立物业110制度，诚恳为商户服务，提高员工服务意识，为商户在营运中排忧解难，及时为商户解决进场装饰、开业、商务和治安纠纷等方面问题，创造良好的商业环境，使商户有利可图，从而使公司实现创收。

四、推行标准化管理体系，促进公司管理规范化、*化。

企业管理水平的高低直接关系到企业的兴衰成败。建立企业标准化体系，推行标准化的管理，是促进企业科学、完整、合理、有序发展的重要手段促使公司走上了*、规范化道路。

五、加强*管理，营造*统一的劳动氛围，促进公司*稳定。

我们充分发挥工会的重要作用，以保障员工的利益为出发点，工会经常*的组织开展员工与行政管理人员面对面的交流活动，着重解决在公司发展过程中员工关心的热点、难点问题，促进了公司与员工之间劳动关系的*与稳定。工会积极组织员工开展各种喜闻乐见的文体活动。[三八妇女节"举办了拔河、跳绳、托球走比赛；[五一"工会组织员工进行了羽毛球比赛，并选拔精兵强将参加集团比赛；公司经常组织员工进行时装模特大赛；为庆祝建党90周年，党支部和工会组织员工唱红歌卡拉ok大赛。公司坚持人*化管理，喜闻乐见的文体生活有效地提高了员工的士气，增强了员工的凝聚力和团队精神，提高了职工在企业工作的快乐指数和幸福感。

六、热心公益，奉献社会，用实际行动赢得社会认可。

来源于社会，服务于社会，是商业企业的灵魂，也是赢得市场竞争主动权的重要法宝，2008年以来，陆续创造就业机会，接纳下岗职工，安置大中专毕业生实习，并参加各项社会捐助。在公司内部实行岗位*，*水平高于当地同类行业水平；为解除职工的后顾之忧，为职工统一办理了基本养老保险；先后修建了职工餐厅、*室、活动室、组织职工节假日自编自演，开展丰富多彩的*活动；工会组织定期为困难职工家庭送温暖，帮助解决职工的实际困难。

七、公司高度重视商场安全管理。公司安委认真贯彻执行集团安全工作文件和会议精神，持之以恒地坚持各项安全管理制度，每月定期召开安委扩大会，集中检查商场各方面安全隐患共计280余项，都已及时整改。公司把安全工作作为各部门风险责任制考核主要内容。选聘23名专(兼)职安全员，佩戴袖章巡检。对商场出现的火警等方面事故，坚持[三不放过"原则分析处理。工程部在技术人员不足的情况下，及时搞好水、电、气设施的维修、保养，较好地保障了商场水、电、气正常供应。安保部在缺员的情况下，忠于职守，维护商场秩序，遇商场火灾等突发事件，能及时有力地处置。积极配合新进场开业的商户搞好消防报审和防火安全培训工作。安委认真开展6月[安全全月"多项活动，组织全体员工和导购员进行火灾灭火科学自救实战演练。修订商场安全工作巡查、施工安全流程和制度，从深度总结公司安全和维稳工作经验教训，有的放矢地加强和改进商场安全工作。由于安全管理工作领导重视，制度落实，使公司全年未发生重特大事故，保障了顾客的安全。

八、抓好卫生管理。卫生工作是公司质量管理的重要组成部分。公司在环境卫生和营业场所卫生的管理上，实行划片包干，由[卫生领导小组"全面负责卫生工作的巡回检查，确保做到全天保洁。由于领导重视，措施得力，全员参与，使公司的卫生质量始终保持较高的水平。

诚信建设是一个长期*的系统工程，尽管我们在管理工作方面做了一些工作，但离上级领导的要求还有很大的差距。我们公司将深入持久地开展诚信经营活动，进一步强化诚信监督机制，以诚信创新品牌，增强公司的竞争力，使公司持续快速发展。作为某首个[一站式购物广场"的商业项目，某某某公司以城市发展为己任，创造生活美学，着力于*生活品质的提高，依托集团的资源优势及其在多领域发展的先进经验，将某独特的旅游文化资源，与新经济时代最具潜力的商业模式完美融合，创造出新的商业典范。

诚信企业申报材料(三)

贵德县丰昌公交汽车有限责任公司，经贵德县**批准，成立于**年3月28日，是目前我县从事城乡公交客运的唯一一家具有公益*服务的民营企业。公司注册资金32万元，固定资产725万元，现有管理人员6名，60余名员工。截止目前经登记注册营运的各类型公交车49辆，经上级交通部门批准开通营运的公交线路9条，公交营运线路总里程达240公里，辐射全县7个乡镇80余个行政村约7万余人口，日均接送乘客约1。3万余人次，年接送乘客近500万人次、实现营运总收入约550余万元，上缴国家各项税金约18余万元。

公交公司成立11年来，在贵德县委、县**和交通主管部门的正确领导和大力支持下，公司经营者始终坚持[既讲经济效益、又讲社会效益；着眼长远、逐步发展"的经营宗旨，靠严格的内部管理，安全、便捷、实惠、诚信的社会服务，在激烈的市场竞争中，站稳了脚跟，并有了长足的发展，得到了贵德县各族群众的欢迎和各级领导的肯定，取得了显着的社会效益和经济效益。为此，公司先后被**贵德县委、县**授予[先进民营企业"、[双文明"建设先进单位、贵德县交通局授予[先进集体"、贵德县工商局连续五年授予[守合同、重信用单位"、海南州工商局、州消费者协会授予[消费者满意单位"、青海省工商管理局、省消费者协会授予[诚信服务先进单位"等荣誉称号。为繁荣贵德县域经济，维护交通安全，规范城区交通秩序等方面起到了积极的示范作用，推动了社会的共同发展和文明进步。

我们的主要做法和体会是:

2、注重企业文化建设，培育员工积极进取的市场竞争意识，提高竞争能力，努力建设具有地域特*，行业特征，企业特点的思想文化体系和运行机制，传企业思想文化建设，真正成为凝聚力和创造力的重要源泉，在职工精神文明建设方面，紧密与行业特*相结合，充分利用车载led显示屏，语言服务系统，开展文明乘车、礼仪让座、主动帮扶老弱病残孕等教育活动，并将每星期一定为[文明让座日"，在公交车厢内积极营造文明、礼仪的风尚。

3、热心社会公益事业，致富思源，回报社会。近年来，企业对持有视力残疾证和其它类别二级以上的134名残疾人朋友办理了免费乘座公交车证件，使他们切实感受到贵德公交人的一份微薄爱心和温暖。据统计，仅此一项一年可免去广大残疾人朋友14万余元的车费。企业通过参与和开展公益活动，引导广大员工积极、向上、健康的思想追求和饱满的工作热情，充分感受到企业文化的熏陶，增强了员工队伍的凝聚力，从而推动了公交客运工作的顺利开展。

4、积极倡导发扬奉献、爱心精神。近年来，企业先后向青海玉树、四川雅安等地震灾区捐款15000元，向贫困地区[母亲邮包"捐款500元，帮扶贫困职工5000元，在奉献爱心的同时激发了员工的集体感和荣誉感。

5、开展理想信念教育主题活动，使企业树立了共同理想，坚定了建设*特*社会主义理念。国家强盛同自身发展结合起来，秉承[爱国、敬业、守法、贡献"的理念，在改革发展的大潮中、实现自身价值，创造社会财富，拓宽就业渠道，满足人们需要，活跃市场，促进社会*等方面作出了积极的贡献。

高起点，高品味，永远是企业服务社会，谋求发展的基本理念，其积极意义不仅仅在于方便市民出行，美化和规范城乡客运环境上，更重要的是向外界展示贵德旅游大县形象、城市文明进步这样一个[窗口"。

第3篇：财务工作情况*材料

很快要过去了，这个时候，工作也告一个段落，我们看看下面的财务工作情况*材料吧！

一年来财务工作在局领导的正确指导和各职能部门的精城合作及全体财务人员的共同努力，紧紧围绕全局工作，与上级业务部门密切配合下，回顾一年来本部门所做的工作;大量资金收付业务，繁杂的日常报销工作，日常财务，会计记账审核工作，食堂，洗衣房成本核算，各种财务*的规范使用，内部与部门间的协调，会计人员的业务学习和指导等等。

我局财务人员共一十二人，除局财会四人以外，其余八人分别在食堂六人(仓库保管员3人，收款、发卡3人)，行政仓库保管员一人，洗衣房收款一人。由于我们部门人员对财务方便的知识都不是十分熟练，她们有的刚刚从学校毕业的，有的从其他行业调转来的，来到本局以后才从事此方便的业务，为此，财务方便的知识对于她们都是新生事务做起工作困难重重，而我本人做为负责人也是今年下半年刚刚上任，虽然本人从事过多年的会计工作，也具备了相关方便的职称，但从事的是企业会计，虽然会计原理都相同，但实务处理中，行政，企事业科目都不同。新的人员，新的工作环境，以及新的工作内容给财务工作带来了很大的挑战，尤其是本局正在筹建中，还没有和行署办脱离关系，财务方便的大量业务还是行署办掌控中;对于本年度的预算的执行情况，日常零余额资金的运行，以及*采购等等。本局财会一律不掌握。在这种情况下，我们财务人员没有畏缩，在局长的指导与帮助下，凭着责任心和敬业精神，团结一致，在工作中学习，学习中工作，相互间取长补短，克服了种种压力与困难，在较短的时间内掌握了一定财务方便的基础知识，逐步完善财务管理，使财务工作平稳运行，完成了年度部门工作任务。现将财务工作总结如下，不足之处望领导和相关人士多多包涵的基础上不吝指正。

一、会计基础工作方面

为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，我们在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥会计工作的重要*。总结各方面工作的特点，制定岗位责任制，扎实地做好财务基础工作，一年来，我们把会计基础学习及各项计划、制度相结合，真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来，并按照每月份工作计划，组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档，按时完成了凭证的装订工作。严格按照会计基础工作达标的要求，认真登记各类账簿及台帐，部门内部、部门之间及时对帐，做到帐帐相符、帐实相符。

二、财务核算和管理工作

食堂的成本核算，食堂是本年五月份正式开始运行，我是六月下旬来的，根据本单位工作*质，该单位属于财政补贴单位，而领导为了更好的经营与管理食堂的运行，专设食堂会计，进行成本核算，所以，我很快进入工作角*，与食堂会计马桂芳协同合作，开始理顺食堂账目，我来之前马会计已经统计好了食堂原材料购入与出库数据，做的非常准确细致，但与会计规范要求还有一定的差距，为了按着会计制度建立建全食堂的账目。从今年五月份做起，由于本人在从事会计工作中从未接触过餐饮方面的账，再加上合做伙伴都是业务新手，提供相关数据难度很大，白天和相关人员收集、整理资料、处理日常的工作，晚上自己学习有关业务方便的书，或是在网上查找相关方便的资料。就这样收集食堂的固定资产、低值易耗品购入凭证，合同及所有的原始*。按着会计制度设置，审核原始*、填制记账凭证、登记账薄、装订凭证、食堂成本核算、员工*核算、资产负责表的填制等一系列工作，用两个多月的时间放弃节假日的休息加班加点，把五至八月共四个月的账，到八月末全部做完，到目前共审核原始凭证5千多笔，填制记账凭证530多张，装订凭证25册。建立了总账，各类明细分类帐，如：固定资产、收入、成本、应收、应付等10多个账薄。食堂的账已经进入了会计核算正规化，并做到了帐目健全，帐目清楚，帐帐相符，为领导决策提供了真实的决策信息。为此，在建账过程中我要感谢的人有马桂芳、李晓波，张志刚等等相关人员的鼎力相助，尤其是马桂芳同志虽然不是*会计出身，但刻苦钻研会计工作，不怕苦，不怕累。在较短的时间内掌握了一定的会计基础工作。

三、加强业务学习，提高业务水平和工作能力

古人云：读*书，以养大气;读业务书，以养才气：读文学书，以陶冶情*授人以鱼，莫如授人以渔。人的能力不是与生俱来的而是学来的，财务人员不断加强业务学习，培养学习型的财务队伍。为了确保财务管理更好的服务于本局日常工作，财务部门组织财务人员进行业务学习，特制定了学习计划，从十一月份起每周五下午时间学习，学习内容：会计法、事业单位会计制度、事业单位会计准则、会计档案管理、固定资产管理制度、会计基础知识等。通过学习有所收获，掌握了解了财务方便的相关知识，财务人员的学习极积*很高。

四、20xx年工作设想及需要改进方便

过去的一年是紧张而繁忙的一年，做了很多工作，但成绩也存在着不足，现结合财务工作,将财务工作设想如下：

1.进一步加强财务、会计核算工作，将财务基础工作进一步做实做细。

2.增强财务计划管理，加强计划执行情况的分析与控制，加强财务事先参与决策工作，从源头做好财务管理工作，为领导决策提供有用的决策信息

3.进一步加强财务日常监督工作，从每笔收支入手严格执行国家相关的财经政策和局的规章制度

4.进一步加强内部部门间的沟通、协调工作，严格按着部门职责做好本部门的工作，发挥财务部门应有的作用，为领导分忧，解难。

5.加强财务人员业务学习和培训，全面提升业务水平。

6.加强财务人员既当家又理财的财务意识，推动整体财务工作再上新的台阶。

时光飞逝，今年的工作转瞬即逝为历史，一年中，财务工作有很多成绩和不足，这些应该是20xx年财务管理重点思考和解决的主题，作为财务人员，我们要加强管理，规范经济行为，我们将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，不断的提高单位的管理水平和经济效益。建立建全良好的工作机制而努力奋斗。

第4篇：诚信小明星事迹材料

李越，今年十岁了，她善良，真诚，是一个讲诚信的同学。

记得有一次上体育课，一些女同学做了一个很危险的游戏，她们居然把一个女生的两条胳膊当做绳索，分为两队，进行“拔河”比赛，李越也参加了。事后，女生胳膊受伤了，去了医院。老师把那些女生教育了一番后，要求回家告诉家长。这几个女生如惊弓之鸟，都不想告诉家长。李越说：我们是不应该瞎起哄，也不知道她的胳膊怎么样了。我们本来就做错了，如果再不告诉家长，那就是错上加错……

放学后李越虽然吞吞吐吐，可是还是把事情的原委告诉了妈妈。后来老师还表扬了李越，说她是第一个把事情如实告诉家长的同学，是一个诚实的孩子。

也就是因为她讲诚信，所以老师总是放心地让她收作业，让她记录学生借书情况;也就是因为她讲诚信，小伙伴喜欢与她一起读书，愿意和她一起玩耍。

诚信是石，诚信是金，只有讲诚信，才能博得别人的信任与青睐。

第5篇：区企业诚信状况剖析

组织各类公益的健康向上的协会活动。开展市场经济法制教育和信用教育的讲座，研讨、培训、参观等活动。通过这些丰富多彩的、生动有趣的活动，沟通感情，交流思想，凝聚合力，倡导信用经济有序规范*作的风气。三）企业与消费者。企业应逐步建立内部信用管理机制，树立诚信为本的经营理念与行为准则，不断提高市场准入水平与市场竞争力。消费者要增强信用消费意识与观念，并在社会信用体系中发挥监督的重要作用。

第6篇：污水处理环保情况说明及汇报材料

各位领导、专家：

你们好！

首先，对各位专家莅临我厂污水处理项目检查指导工作表示热烈的欢迎！现向各位领导、专家汇报污水处理项目环保工作情况：

一、污水处理站基本情况

本工程厂址位于宁东宝丰煤化工综合项目区内。项目区位于宁夏灵武市东北约20km；银川市东南约35km；南距黎家新庄中心区约5km。银－青高速公路及与其平行的三级公路从项目区西部边界外通过。正在建设的太中银铁路从园区南面通过。项目投资7715.27万元。

二、项目及环保设施建设情况

2.1、污水处理站主要的建设项目包括预处理系统、二级生物处理系统、深度处理系统。

2.1.1、预处理系统：厂区生活污水首先经机械格栅拦截粗大悬浮杂物后送至DNCR缺氧反*化反应器，以改善反*化所需的碳源质量，提高反*化速率。

厂区综合生产废水废水首先去除大部分浮油及重油或泥渣，搅拌均衡水质后，送至TJZQ气浮反应分离器。

在TJZQ气浮反应分离器中，分别设置反应区、接触区、分离区及清水区，在反应区中，废水中的细小悬浮颗粒和油类絮凝成较大的絮体。在接触区，反应区中生成的絮体与溶气水中的细小气泡充分接触、吸附。在分离区，吸附有细小气泡的絮体快速上浮至水面，形成浮渣，较大比重的絮体则沉淀至泥斗中，浮渣和泥渣均自流进入1＃浮渣池。清水则自流进入清水区。TJZQ气浮反应分离器可有效去除废水中的油类污染物及悬浮杂质，并降低废水COD值，以减轻后续生物处理系统的负荷，为生物反应创造良好的条件。

2.2.2、二级生物处理系统：废水经AHCR厌氧水解反应器将大分子有机物及部分难降解的有机物分解为小分子及易降解的有机物，大大提高后续OHCR好氧反应的速率。为了维持微生物营养平衡，根据需要，在进水管路上投加**盐，以确保生物降解反应顺利进行。出水自流进入DNCR缺氧反*化反应器。

在DNCR缺氧反*化反应器中，通过DNCR缺氧反*化菌将废水中的**盐、

亚**盐转化为氮气，以去除总氮。为了使泥、水两相充分接触、反应，达到良好的传质效果，充分搅拌后出水自流进入OHCR好氧反应器。

在OHCR好氧反应器中，通过OHCR好氧菌的新陈代谢对废水中的有机碳化物进行充分降解，然后再经ONCR好氧*化菌将废水中的氨氮转化为**盐氮和亚**盐氮。ONCR好氧反应器采用进口的管式微孔曝气器和离心风机进行供氧。ONCR好氧反应器出水大部分通过混合液回流泵回流至DNCR缺氧反*化反应器进行反*化反应，其余部分则自流进入沉淀池进行泥水分离。沉淀池分离出的上清液自流进入TJYJ一体化高效固液分离器。

2.1.3、深度处理系统：在TJYJ一体化高效固液分离器中，分别设置反应区、接触区、分离区及过滤区，在反应区中，废水中的细小悬浮颗粒和油类絮凝成较大的絮体。在接触区，反应区中生成的絮体与溶气水中的细小气泡充分接触、吸附。在分离区，吸附有细小气泡的絮体快速上浮至水面，形成浮渣，较大比重的絮体则沉淀至泥斗中，浮渣和泥渣均自流进入2＃浮渣池。清水则自流进入过滤区进一步降低水中的悬浮颗粒浓度。TJYJ一体化高效固液分离器可有效去除废水中的悬浮杂质，并降低废水COD值，以减轻后续臭氧生物活*炭滤池的负荷，TJYJ一体化高效固液分离器的出水自流进入中间水池。

中间水池出水送至高效臭氧接触反应器，以气相连续的方式进行接触传质，以确保较高的臭氧吸收率。通过臭氧的强氧化作用，将废水中残余的部分生物难降解有机物进行氧化分解，将COD转化为BOD，并能对水体充氧，为后续生物活*炭处理创造条件，大大延长活*炭的再生周期；同时可氧化废水中的铁、锰并去除*度。臭氧接触反应器出水自流入臭氧生物活*炭滤池，活*炭能够迅速吸附水中溶解*有机物，同时也能富集水中的微生物，微生物以有机物为养料生存和繁殖，以达到深度净化的目的，同时使活*炭表面得以再生。

臭氧生物活*炭滤池出水自流入接触消毒及回用水池，并自动投加适量的二氧化*进行消毒，出水通过回用水泵抽送至车间回用。

根据实际运行情况，中间水池的出水若水质理想，可超越臭氧活*炭处理装置，直接进入回用水池，实现回用。

2.2、污水处理站由同济大学建筑设计研究院设计，甘肃省第一建筑有限责任公司和上海中耀环保实业有限责任公司负责施工。设计处理能力为550t/h（目

前处理水量为230m/h），水质达到工业水循环标准。已圆满完成了本项目合同中所制定的目标（即一次合格率100%），业主满意。

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